Mi Acueductos

Puerto Rico Aqueduct and Sewer Authority (AAA) আপনাকে আপনার মোবাইল ফোনের জন্য এই নতুন অ্যাপটি অফার করে, প্রযুক্তিগত বিশ্বে আপনার প্রয়োজনের কথা চিন্তা করে। এই অ্যাপ্লিকেশনটির সাহায্যে, আপনি সহজেই, দ্রুত এবং নিরাপদে আপনার জল এবং/অথবা পয়ঃনিষ্কাশন পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ দেখতে, অর্থপ্রদান করতে এবং সমস্যার রিপোর্ট করতে সক্ষম হবেন। সময় বা স্থান যাই হোক না কেন, এই অ্যাপটির সাহায্যে আপনার নখদর্পণে সমাধান থাকবে।

আমার জলাশয়

আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ

• বর্তমান চার্জ

• চ্যালেঞ্জ করা চার্জ

• আপনার চালানের শেষ তারিখ

• সর্বশেষ রেকর্ডকৃত অর্থপ্রদানের তারিখ

• সর্বশেষ রেকর্ড করা অর্থপ্রদানের পরিমাণ

• অ্যাকাউন্ট স্থিতি

• ভারসাম্য

• পরিষেবার ঠিকানা

• ডাক ঠিকানা

• ইলেকট্রনিক বিল

আপনি অবিলম্বে আপনার চালান দেখতে, সংরক্ষণ এবং মুদ্রণ করতে সক্ষম হবেন৷

• আপনার ক্রেডিট কার্ড, চেকিং বা সেভিংস অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনার বিল পরিশোধ করুন

• অর্থ প্রদান ইতিহাস:

আপনি আপনার অতীত এবং বর্তমান লেনদেনের একটি ইতিহাস পাবেন

• অর্ডারের অবস্থা

সিস্টেমটি আপনার নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টগুলিতে অনুরোধ করা সমস্ত পরিষেবা আদেশের স্থিতি প্রদর্শন করবে।

• চালান দাবি

আপনি ইনভয়েস করা চার্জের সাথে একমত না হলে, আপনি নির্ধারিত তারিখে বা তার আগে আপনার চালান নিয়ে বিতর্ক করতে পারেন।

• অর্থপ্রদানের দাবি

আপনি কি একটি অর্থপ্রদান করেছেন, আপনার ইতিহাস পরীক্ষা করেছেন এবং এটি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়েছে বা "ট্রানজিট" হিসাবে প্রতিফলিত হয়েছে তা দেখতে পাচ্ছেন না? এখন আপনি মাত্র কয়েক মিনিটের মধ্যে অনলাইনে একটি দাবি করতে পারেন।

• চালান পাওয়া যায়নি

আপনি কি মেইলে আপনার বিল পাচ্ছেন না? লগ ইন করুন, আপনার কোন অ্যাকাউন্টে আপনি এটি পাচ্ছেন না তা নির্বাচন করুন যাতে আমরা পরিস্থিতি তদন্ত করতে পারি।

• ব্রেকডাউন রিপোর্ট

যদি আপনি একটি ব্রেকডাউন সনাক্ত করেন, আপনার মোবাইল ফোন ব্যবহার করে আপনি একটি ফটো তুলতে পারেন, প্রাথমিক তথ্য লিখতে পারেন এবং রিপোর্ট করতে পারেন৷

• পরিষেবা নিবন্ধন

আপনি আবাসিক গ্রাহকদের জন্য জল পরিষেবা সক্রিয় করার অনুরোধ করতে পারেন৷

• পরিষেবা বন্ধ করা

আপনি আবাসিক গ্রাহকদের জন্য জল পরিষেবা বাতিল করার অনুরোধ করতে পারেন

• পরিশোধের পরিকল্পনা

আপনি একটি পেমেন্ট প্ল্যানের জন্য অনুরোধ করতে পারেন যদি ঋণ $250 এর বেশি হয় এবং প্রম্পট পেমেন্ট মোটের 40% এর সাথে মিলে যায়।

• মিটার রিডিং